Pi66 tích hợp MoMo, ZaloPay và Viettel Money để bạn nạp và rút tiền ngay trên điện thoại — không cần thẻ ngân hàng quốc tế, không phải qua trung gian rườm rà.
Khi bạn chọn MoMo hoặc ZaloPay, màn hình sẽ hiển thị số tài khoản và mã QR. Mở ứng dụng ví, quét mã hoặc nhập số tài khoản, xác nhận bằng mã PIN rồi giao dịch được ghi nhận về tài khoản pi66. Với Viettel Money, quy trình tương tự qua ứng dụng hoặc USSD. Rút tiền yêu cầu xác minh ví
một lần trước lần rút đầu tiên — ví nhận phải trùng tên tài khoản đã đăng ký. Sau khi xác minh xong, các lần rút tiếp theo diễn ra nhanh hơn vì hệ thống đã nhận diện ví của bạn.
Những thuật ngữ này xuất hiện thường xuyên trong quá trình nạp và rút tiền tại pi66. Hiểu rõ từng khái niệm giúp bạn xử lý giao dịch nhanh hơn và tránh nhầm lẫn.
Là bước đối chiếu tên ví điện tử với tên tài khoản đã đăng ký. Cần thực hiện một lần trước khi rút tiền lần đầu để đảm bảo tiền về đúng ví của bạn.
Là dãy số do ứng dụng ví cấp sau mỗi lần chuyển tiền thành công. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ để tra cứu trạng thái nạp hoặc rút tiền nhanh hơn.
Là khoảng thời gian từ lúc bạn xác nhận giao dịch trên ứng dụng ví đến khi số dư phản ánh trong tài khoản pi66. Thời gian thực tế phụ thuộc vào trạng thái của ví và đường truyền.
Là mức nạp hoặc rút tối thiểu và tối đa trong một lần giao dịch, do chính sách tài khoản và giới hạn của ví điện tử quy định. Xem chi tiết trong mục cài đặt tài khoản.
KYC (Know Your người dùng) là quy trình xác minh danh tính người dùng. Một số yêu cầu rút tiền cao hơn ngưỡng nhất định cần hoàn tất KYC để tài khoản được xử lý đầy đủ
Nếu giao dịch bị lỗi và tiền đã rời ví nhưng chưa vào tài khoản, đội hỗ trợ sẽ tra soát và hoàn tiền về ví gốc sau khi xác nhận mã giao dịch với bạn.
Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp khi nạp và rút tiền tại pi66. Mỗi câu trả lời đi thẳng vào quy trình cụ thể để bạn không mất thời gian tìm kiếm.